Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Medin Art (Sadiq Radouane, entreprise individuelle) collecte, utilise et protège vos données personnelles lors de votre utilisation du site medin-art.com.
1. Responsable du traitement
Medin Art
Sadiq Radouane
Chemin du Rionzi 57
1052 Le Mont-sur-Lausanne
Suisse
Email : info@medin-art.com
Téléphone : +41 78 697 43 48
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes lorsque vous passez une commande ou créez un compte :
- Nom et prénom
- Adresse de livraison et de facturation
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par Shopify Payments)
- Historique de commandes
- Données de navigation (via les cookies)
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et gérer vos commandes
- Assurer le service après-vente et le support client
- Envoyer des confirmations de commande et informations de livraison
- Améliorer notre site et notre offre
- Respecter nos obligations légales
4. Base juridique
Le traitement de vos données est fondé sur :
- L'exécution d'un contrat (traitement de vos commandes)
- Votre consentement (communications marketing, cookies)
- Le respect d'obligations légales
5. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises à des prestataires de confiance uniquement dans le cadre de la gestion de votre commande :
- Shopify Inc. : hébergement et gestion de la boutique en ligne
- Transporteurs : pour la livraison de vos commandes
- Prestataires de paiement : pour le traitement sécurisé des paiements
6. Conservation des données
Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites ci-dessus, et au maximum pendant 10 ans conformément aux obligations légales suisses.
7. Vos droits
Conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition au traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@medin-art.com
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que certaines fonctionnalités du site peuvent être affectées.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Les transactions de paiement sont chiffrées via le protocole SSL.
10. Modifications de la politique
Medin Art se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
Dernière mise à jour : septembre 2026
11. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez-nous :
info@medin-art.com
+41 78 697 43 48